08 Октября
Заказ услуги «Доставка»
Инструкция по использованию новой функции сайта happygifts.ru


Содержание:
Что изменилось
Варианты доставки
Как это работает
Пример выбора услуги доставки


Что изменилось

Мы упорядочили и структурировали варианты доставки. Теперь выбирать и заказывать требуемую вам услугу проще и условия описаны понятнее.

Актуальные варианты доставки

• Доставка автотранспортом HappyGifts по Москве, Санкт-Петербургу и Новосибирску
 Мы сами привезем заказ: услуга стоит 800 ₽ или бесплатно — при заказе от 25 000 ₽.

• Доставка курьером HappyGifts по Москве
 Для небольших заказов весом до 5 кг и объемом до 0,01 м3. Цена услуги: 500 ₽.

• Доставка до терминала транспортной компании (ТК)
 Доставка выбранной вами ТК до её терминала в вашем городе. Если ваш заказ: ниже лимита бесплатной доставки — привезем в выбранную вами ТК и отправим заказ за ваш счет; выше лимита — отправим выбранной вами ТК за свой счет.

• Самовывоз со склада HappyGifts
 Забирайте заказанные товары со склада выбранного вами представительства Happy Gifts.


Как это работает?

■ Доставку можно выбрать на этапе оформления резерва.


■ Вы заполняете данные один раз, они сохраняются в шаблонах доставки для повторного использования.

.

■ Можно создать шаблон вручную в Личном кабинете (ЛК). Перейдите по ссылке: https://happygifts.ru/gd_cab/personal/transportation/



❗ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ❗

■ Если вы оформили резерв без доставки, но при отгрузке выбрали вариант «Доставка до терминала ТК» и сумма вашего заказа меньше 10 000 ₽, то в ваш счет будет добавлена стоимость этой услуги.

■ Рекомендуем сразу оформлять доставку, выставлять и оплачивать счет перед отгрузкой.




■ Второй вариант добавления услуги доставки — в ЛК через кнопку «Добавить (Изменить) услугу доставки»


или



Пример выбора услуги доставки

■ Вы оформляете доставку по Москве автотранспортом Happy Gifts.
■ При выборе адреса вам будут предложены ранее заполненные вами варианты. Если использовать один из них, то все поля автоматически заполнятся сохраненными данными.
■ Если вам не подходит ни один из предложенных вариантов, то добавьте новый.
■ При введении адреса нужно выбрать его из списка, который предлагает система. Посмотрите короткое видео, которое показывает как работает эта функция:
■ Примечание 1: этот вид доставки работает только для Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска. Адреса других регионов не могут быть использованы.




■ При нажатии кнопки «Отправить» появится окно подтверждения.

■ Здесь требуется подтвердить согласие с условиями доставки транспортными компаниями:



■ Примечание 2: при объединении заказов услуга доставки сбрасывается.


Возврат к списку