Доставка в регионы

Условия, транспортные компании, документы

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК

• Время подачи заявок: до 17:30 текущего дня, дата выполнения — следующий рабочий день
• Статус заявки: заявка должна иметь статус «Подготовлена»
• Исключение: заявки на понедельник следующей недели могут приниматься заранее
• Документы: при отправке от юридического лица необходимы документы на товары (товарная накладная либо УПД).

2. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ДО МОСКВЫ

• Бесплатная доставка: при сумме заказа более 10 000 рублей (до терминалов транспортных компаний в Москве)
• Платная доставка: 800 рублей при сумме заказа менее 10 000 рублей

3. ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ-ПАРТНЕРЫ

Мы работаем со следующими транспортными компаниями:

4. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ОТДЕЛЬНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ

4.1. Калининград

• Требуется 6 дополнительных комплектов документов (Торг-12 или УПД)
• Необходимы сертификаты и ДС (груз перевозится через государственную границу)

4.2. Беларусь (Минск, Брест)

• Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки до терминала: 30 000 рублей
• При заказе от 50 000 рублей - бесплатная доставка до адреса клиента

4.3. Хрупкие грузы

• Для керамики, стекла и других хрупких товаров необходимо заказывать обрешетку в транспортной компании
• Стоимость обрешетки рассчитывается индивидуально (см. сайты ТК)

5. МИНИМАЛЬНЫЕ СУММЫ ЗАКАЗА ДЛЯ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ ПО РЕГИОНАМ

5.1. Центральный федеральный округ (40 000 руб.)

Брянск, Смоленск, Ярославль, Нижний Новгород, Курск, Воронеж, Белгород, Липецк, Пенза, Орел, Тамбов, Рязань, Калуга, Тверская обл., Владимирская обл., Ивановская обл., Костромская обл.

5.2. Северо-Западный федеральный округ

• 40 000 руб.: Санкт-Петербург, Вологодская обл., Архангельская обл., Мурманская обл., Псковская обл., Новгородская обл.
• 50 000 руб.: Калининградская обл., Республика Коми, Республика Карелия

5.3. Приволжский федеральный округ

• 40 000 руб.: Кировская обл.
• 45 000 руб.: Самара, Ульяновская обл., Саратовская обл.
• 50 000 руб.: Казань, Чувашская Республика, Мордовия, Марий Эл, Пермь, Удмуртская Республика
• 55 000 руб.: Уфа, Оренбургская обл.

5.4. Уральский федеральный округ

• 50 000 руб.: Екатеринбург, Челябинская обл., Курганская обл.
• 70 000 руб.: Тюмень, Ханты-Мансийский АО, Ямало-Ненецкий АО

5.5. Сибирский федеральный округ

• 60 000 руб.: Новосибирск, Томская обл., Кемеровская обл., Алтайский край, Омская обл., Новокузнецк
• По согласованию: Иркутск, Республика Бурятия, Читинская обл.

5.6. Южный и Северо-Кавказский федеральные округа

• 50 000 руб.: Ростов-на-Дону, Волгоградская обл., Астраханская обл., Краснодар, Ставропольский край
• 60 000 руб.: Крым, Чеченская республика, Дагестан, Кабардино-Балкария

6. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ

6.1. Возвраты за счет компании (по согласованию со службой логистики)

• ТК Байкал Сервис: на терминал «Балашиха»
• ТК УТС: на терминал «Черепановых» (для клиентов из Перми, Екатеринбурга, Казани)
• ТК Деловые линии: на терминал «Москва Лихачевский»

6.2. Документы для возврата

• Необходимо составить заявку «Возврат товара» или «Возврат по претензии»
• Вложить скан-копию экспедиторской записки в закладку вложения
• Обязательно приложить все необходимые документы для возврата

6.3. Товары по претензии

• Необходим комплект документов Торг-12 или УПД для транспортной компании
• Требование действует независимо от того, за чей счет идет отправка товарно-материальных ценностей